Telrose Belges
Téléphone rose Belgique/Comment ça marche
Comment ça marche : tarif, facturation et règles en Belgique
Tout ce qu'il faut savoir avant de composer le 0903 40 840, en cinq minutes de lecture. Rien de caché, rien de compliqué.
Le tarif : 1,50 € la minute, et rien d'autre
Le 0903 40 840 est un numéro belge à tarif majoré. Chaque minute de conversation coûte 1,50 € TTC, depuis n'importe quel opérateur belge, fixe ou mobile, abonnement ou carte prépayée. Il n'y a pas de frais de connexion, pas d'abonnement, pas de minimum, pas de crédit à acheter à l'avance. Vous payez ce que vous consommez, à la minute, et vous arrêtez quand vous voulez.
Avant que l'hôtesse décroche, une annonce gratuite de quelques secondes rappelle le tarif. Elle est obligatoire en Belgique et elle vous laisse le temps de raccrocher sans rien payer si vous changez d'avis.
- Vous composez le 0903 40 840 (1,50 €/min)Depuis votre téléphone belge, à toute heure. L'annonce tarifaire passe, puis une hôtesse décroche.
- Vous choisissezDemandez une hôtesse par son prénom, décrivez l'ambiance que vous voulez, ou laissez-vous guider.
- Vous parlez, ça se coupe à 10 minutesC'est la règle belge pour les 0903. Rappelez, redemandez la même hôtesse, elle reprend où vous en étiez.
La facturation, ligne par ligne
L'appel est facturé par votre opérateur, pas par nous. Chez Proximus, Orange, Base, Telenet, VOO, Scarlet, Mobile Vikings ou tout autre opérateur belge, il apparaît sur votre facture mensuelle comme un appel vers un numéro 0903, avec la date, la durée et le montant. Le nom du service n'y figure pas, ni le contenu de l'appel. En prépayé, le montant est déduit de votre crédit au fil de la conversation.
Un appel de 10 minutes coûte donc 15 € au maximum. Si vous enchaînez trois appels, ce sont trois lignes de 15 € au plus. Vous savez toujours où vous en êtes.
Nous ne vous demandons jamais de payer autrement. Aucune hôtesse ne vous proposera un virement, une carte cadeau, un paiement par application. Si ça arrivait, ce ne serait pas l'une des nôtres : raccrochez.
Pourquoi 10 minutes
La réglementation belge sur les numéros à tarif majoré, fixée par l'IBPT et le Code d'éthique pour les télécommunications, impose une durée maximale de 10 minutes par appel vers un numéro 0903. À la dixième minute, la communication est coupée automatiquement, quel que soit le moment de la conversation. Ce n'est pas un choix du service, c'est la loi, et elle protège votre portefeuille.
En pratique, ça ne gêne pas. Vous recomposez le numéro, vous dites le prénom de l'hôtesse, et si elle n'a pas été prise entre-temps, elle reprend avec vous. La plupart des habitués enchaînent naturellement deux ou trois appels.
Discrétion et anonymat
Vous ne donnez ni nom, ni adresse, ni e-mail, ni carte bancaire. Nous ne voyons que ce que voit n'importe quel service téléphonique : qu'un appel est arrivé. Les hôtesses ne connaissent pas votre numéro et ne vous rappelleront jamais. Si vous voulez masquer votre numéro, composez #31# avant le 0903 40 840 : ça fonctionne aussi.
Le service est réservé aux personnes majeures. Les conversations restent entre vous et l'hôtesse ; elles ne sont ni enregistrées, ni transcrites. Une équipe veille au respect des règles du service et à celui des hôtesses.
Ce que le service n'est pas
Le 0903 40 840 est un service de conversation. Il n'y a pas de rencontre, pas de rendez-vous, pas d'échange de photos ou de numéros personnels, et aucune hôtesse ne se déplace. Les prénoms et les villes sur les fiches créent une ambiance ; ils ne sont pas une adresse. Si un appel vous fait douter, la page mentions légales vous indique comment nous contacter.
Pour le reste, tout est sur la page d'accueil du téléphone rose en Belgique : les hôtesses, les ambiances, et le numéro. Et si vous voulez la voir en plus de l'entendre, le service visio live est un site à part avec son propre numéro.